Jacqueline vrielink op 25 augustus 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com meldt dat zij de zender van een besteld product nog niet heeft ontvangen, terwijl de ontvanger wel is geleverd. Hierdoor kan haar zoon het product niet gebruiken, wat leidt tot teleurstelling. De klant uit haar onvrede over de situatie.
Grandada
Als de zender er is de ondvanget hebben wr wel maar de zender niet lt 243701045nl zal wel graag de zender er ook wel willen hebben gr
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
