Klacht: Betaald maar niet onvangen

germberkenpas@hotmail. Com op 09 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 9 februari 2021

Op 4 januari heeft de klager een borstel voor in het bad besteld bij Grandado.com en hiervoor €12,99 betaald via iDeal. Tot op heden heeft de klager het product echter niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 januari een borstel bij jullie besteld voor in het bad
IDeal betaald €12,99
Kenmerk 04-01-2021-13:49. – 0370764531879431

Gewenste Oplossing:

Ik ben te vreden als ik het art heb ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM