Mijn Klacht:
Op 11 maart 2021 heb ik een Kalimba ( muziek instrument) besteld . Bedrag € 47,79 is afgeschreven ,maar product nog steeds niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het product ontvangt
Klacht: Bestelling niet ontvangen
P.vd Berg op 14 mei 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Op 11 maart 2021 heeft de klager een Kalimba besteld voor € 47,79, maar het product is tot op heden niet ontvangen. Ondanks de afschrijving van het bedrag, blijft de levering uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
