[email protected] op 30 mei 2022 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Hi! We are sorry you still didn't receive your order. I checked all the details and contacted you in a private email. Awaiting your response!
Een klant heeft begin mei een bestelling geplaatst bij Grandado.com, maar deze is nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant uit zijn frustratie over de slechte leveringsservice van het bedrijf en geeft aan dat dit zijn vertrouwen in toekomstige bestellingen heeft aangetast. De klacht is inmiddels opgelost.
heb begin mei bestelling gedaan maar nog niks ontvangen maar wel betaald nu lees ik op de site dat u slecht in leveren bent stom had het eerder moeten lezen stom van u niemand gaat natuurlijk niks meer bestellen dat dankt u aan u eigen [email protected]
mijn levering of geld retour
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grandado.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grandado.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grandado.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juni 2022 om 16:34 geantwoord
Hi! We are sorry you still didn't receive your order. I checked all the details and contacted you in a private email. Awaiting your response!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
