Klacht: Bestelling

Firdaoussss op 27 januari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een klant van Grandado.com heeft na 1,5 maand nog steeds zijn bestelling niet ontvangen. Ondanks de lange wachttijd is er geen duidelijke communicatie over de status van de levering. De klant is ontevreden over de service en het gebrek aan updates.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling na 1,5 maand nog steeds niet binnen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Firdaoussss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM