Klacht: bestelling

Marry lokhorst op 22 januari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 januari 2021

Een klant van Grandado.com heeft aangegeven zijn bestelling nog steeds niet te hebben ontvangen. Ondanks de verwachte levertijd is er geen update over de status van de zending. De klant is teleurgesteld over de vertraging.

Mijn Klacht:

nog steeds mijn bestelling niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelling geleverd is

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht Marry lokhorst

5 jaren geleden - Graag mijn bestelling

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM