Klacht: bestelling

[email protected] op 29 september 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 september 2020

J. Molengraaf vraagt zich af waar zijn bestelling, geplaatst op 5 juni 2020, blijft. Het betreft een pedicure set met bestelnummer 1338339, maar dit nummer wordt online niet herkend. Hij verzoekt om een terugbetaling als het product niet meer geleverd kan worden, aangezien hij geen contact kan krijgen via de telefoon.

Mijn Klacht:

Hallo..ik zou graag eens informeren waar mijn bestelling blijft. Ik heb een bestelling gedaan op 5-6-2020, en vind het het nu wel mega lang onderweg is.Bestel nummer is1338339. het betreft een pedicure set. zodra ik online mijn bestelling wil bekijken herkent hij dit nummer niet. Mocht het niet meer te leveren zijn dan zou ik toch graag mijn geld terug willen. Ik vind een bestelling van 5-6-2020 nu onderhand wel lang genoeg. Steeds als ik wil bellen krijg ik geen contact vandaar ik het nu via deze weg probeer. met vriendelijke groet J. Molengraaf

Gewenste Oplossing:

zodra ik eens contact met jullie kan hebben en mijn bestelling graag tegemoet zie of mijn geld terug graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM