Klacht: besteling

mitch zaki op 10 juni 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 10 juni 2021

Een klant heeft enkele maanden geleden een bestelling geplaatst bij Grandado.com, maar deze is nog steeds niet ontvangen. De klant verzoekt om een onderzoek naar de status van de bestelling en heeft geen bevestiging ontvangen dat het pakket onderweg is.

Mijn Klacht:

beste heb een paar maand geleden een bestelling geplaatst bij jullie

maar heb het nog steeds niet gekregen.

ik wens hierbij een onderzoek waarom het er nog niet is

ik zal m’n post code meegeven dat is 9160

en heb ook geen order gekregen dat het onderweg is

hierbij wens ik jullie een prettige avond nog

Gewenste Oplossing:

nog niet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM