Klacht: Artikel niet geleverd

Stienus 47 op 11 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 november 2020 een artikel besteld en op 11 februari 2021 nog steeds niets ontvangen.
PXN PRO 2113 Wired 4 Assen Vliegende Spel Joystick Controller Professionele Gaming Gamepad met Toetsenbord Mapping USB Slot × 1
€57,99

Subtotaal

€57,99
Verzending

€1,99
Totaal

€59,98 EUR

Volgens een mailbericht van Grandado zou het pakket door DGP wel zijn bezorgd. Dit is echter niet juist!

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek nu het betaalde bedrag terug te ontvangen.
En overweeg verdere stappen te ondernemen via een consumentenbond.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stienus 47
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM