Mijn Klacht:
Wil me geld terug . Artikel bij Ali te koop voor een vierde van de prijs.
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug heb
Fabiola Boll Scholtes op 10 mei 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com heeft geklaagd dat een artikel dat zij heeft aangeschaft, bij AliExpress te koop is voor een kwart van de prijs. De klant verzoekt om een terugbetaling van het aankoopbedrag.
Wil me geld terug . Artikel bij Ali te koop voor een vierde van de prijs.
Als ik me geld terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM