Klacht: Aankoopprijs en invoerrechten

jpcoppens op 10 mei 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 10 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft mijn order ; GRAN-NL-278860
Ik ben TWEE MAAL niet tevreden.
Ten eerste : Ik koop bij jullie een sushiboat aan 44,79 € (Mijn order).
Na de aankoop merk ik dat identiek hetzelfde product bij Amazon.NL te koop is voor 22,29 €. Ik kan daarvan de bewijzen doorsturen.
Te tweede : Bij ontvangst van het order moest ik de som van 35,58 € aan invoerrechten betalen. Documenten en betaalbewijs in mijn bezit.

Optelsom :
44,79 35,58 80,37 €.
Heb ik een ‘goede’ koop gedaan. NEEN.
Ik voel me zwaar bedrogen.

Gewenste Oplossing:

1. Aanpassing verkoopprijs.
2. Terubetaling invoerkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jpcoppens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM