Mijn Klacht:
Op 12 jan.2021 tochtstrips besteld en betaald. Een maand later word een pakje bij ons besteld ( soort suikerzakje). Maar was niet wat we besteld hadden. We bestellen wel meer maar niets wees op de grandado bestelling. Dus wachten wij af. Later heb ik contact gezocht met grandado waar de bestelling bleef. Krijg ik te horen dat die al geleverd is. Ik heb toen aangegeven dat we inderdaad een pakje hebben ontvangen wel verkeerd. Steeds contact gehad maar steeds een antwoord het is bezorgd maar niet wat ik besteld heb. Hoe kom ik nog aan mijn rechtstreeks??
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn rechtstreeks ontvang


