Kamroennisa op 06 juni 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Op 24 februari 2021 is er een klok besteld bij Grandado.com, maar deze is nog niet ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice, waarbij is aangegeven dat er een vervangend exemplaar zou worden opgestuurd, is dit nog niet gebeurd. Het betreft bestelnummer GRAN-NL-211868.
Op 24 februari 2021 had ik een klok van euro 12.43 besteld nog niet ontvangen ook contact opnemen zouden ze een andere opsturen nog niet gezien het gaat over bestelnummer GRAN-NL-211868 ,adres,gutserstraat 6,1033RL amsterdam met vriendelijke groet k.alidjan
K.alidjan
Gutserstraat 6
1033RL amsterdam
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
