Klacht: Grafstuk totaal niet zoals besteld.

Wendy Smit-Vis op 11 februari 2020 over 123BloemenBestellen.nl in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bloemen
Status Open
Datum 11 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen tegen https:www.123-bloemen.nl
Hebben een grafstuk geleverd die niet eens op het bestelde stuk lijkt en dit voor 100 €
Reageren niet op de 7 mails en telefoon word met leugens en smoesjes beantwoord.
Er zaten 5 rozen in en witte bloemen die de overledene juist niet wilde daarom roze tinten besteld en de rest groene takken in, de rozen en witte bloemen waren na 2 dgn al dood dus tijdens de plechtigheid.
ons grafstuk was een schande heel klein, er zat meer lint op dan bloemen.

Gewenste Oplossing:

Groot gedeelte van het geld terug, groene bladeren zijn niet zo duur en 5 rozen al helemaal niet.
En deze site moet stoppen.
Profiteren van de emoties.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123BloemenBestellen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123BloemenBestellen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendy Smit-Vis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM