Terug

Klacht: ongevraagde toezending van strips van Go White

Nouralsouah op 26 februari 2017 over GoWhite in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GoWhite
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 26 februari 2017

Een consument heeft ongevraagd een pakket met strips van GoWhite ontvangen, waarvoor hij niet heeft besteld. Hij verzoekt het bedrijf om de bestelling te annuleren, weigert de factuur en verzendkosten te betalen, en vraagt om geen verdere communicatie of verzendingen op zijn adres. Daarnaast verlangt hij dat zijn gegevens uit de database van het bedrijf worden verwijderd.

Mijn Klacht:

Sinds een periode kreeg ik een pakketje van jullie waarin ik een bestelling zou hebben geplaatst. Betreffende factuurnummer R401286031, bedrag €67. Deze bestelling is door mij niet geplaatst en ik verzoek u vriendelijk deze bestelling zo spoedig mogelijk in te trekken. Ik weiger de factuur en de verzendkosten dan ook te betalen en wens ook geen aanmaningen en/of pakketten meer op mijn adres ontvangen van de Aliaz Cooperation SIA en ook niet van Gowhite C/O Aliaz. Graag zie ik ook dat mijn gegevens uit uw database worden verwijderd

Gewenste Oplossing:

als de bedrijf stopt met zo n zending en mijn gegevens van haar data verwijdert

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GoWhite

Alle klachten over GoWhite →

Vergelijkbare klachten in Mondverzorging

Alle klachten in Mondverzorging →
Meld uw Klacht over GoWhite
Zo werkt het