Klacht: Blijvende vervormingen van de hoofdsteunen bij 2 relax zetels Himolla na reeds enkele maanden.

[email protected] op 06 april 2022 over Gova Lier in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gova Lier
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 6 april 2022

Een consument heeft klachten over blijvende vervormingen van de hoofdsteunen van twee Himolla relaxzetels, ondanks de garantie van vijf jaar. Volgens de consument wordt de verantwoordelijkheid voor het probleem afgeschoven op de gebruiker, die de hoofdsteunen dagelijks zou moeten aftappen.

Mijn Klacht:

Op de relaxzetels wordt een garantie van 5 jaar gegeven doch elke verantwoordelijkheid wordt simpelweg afgewimpeld op de gebruiker omdat deze de hoofdsteunen dagelijks dient af te tappen ???

Gewenste Oplossing:

De kussenvullingen vernieuwen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gova Lier

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gova Lier nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM