Klacht: Gouden ketting en armband 24 krt

edwinv28 op 22 september 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 22 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december 2015 voor de kerst gouden ketting gekocht deze is in september 2016 stuk gegaan bij de schakel, in februari had ik een armband gekocht wat bij de ketting paste, deze is net als de ketting bij de schakel stuk gegaan. Garantie nee, je mag alles zelf betalen. Belachelijk voor zulke produkten mag je toch wel kwaliteit verwachten en zeker service.De service is een 1 want zoals ze vroeger al op school zeiden een 1 krijg je voor de moeite om je naam op te schrijven.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de produkten gerepareerd zouden worden onder garantie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM