Mijn Klacht:
In september 2018 grote aankoop gedaan van een gouden ring en armband met hanger. Rond de €500.-
Ik heb er al 3 weken er op moeten wachten na de aankoop, omdat er gouden ringetjes aan gezet moesten worden.
Tot 2x toe is steentje uit hangertje geweest, Steeds is er nieuwe ingeplakt.
Vervolgens was er een schakeltje van armband kapot, de armband moest terug na goudsmid. Men zei dat armband knel gezeten had waardoor schakeltje is gebarsten… Ik kan het me niet indenken. Ik weet zelf van niets. Ik draag armbandje alleen met gelegenheden en in het weekend als ik niet moet werken. Ik draag m ook niet snachts.. ik ben er zuinig op omdat hij een emotionele waarde heeft. Maar goed ik heb daar verder niet moeilijk over gedaan, het kan een x dat er iets kapot gaat. Reparatie is gedaan.. netjes? Mwah valt tegen.
En nu is vorige week weer het steentje uit het hangertje gegaan.
Warempel kom ik net tot de ontdekking dat ik me hele armbandje verloren ben. Na zoeken vond ik m in huis terug gelukkig (!) Nu is er een ander schakeltje kapot!
Ik ben echt boos en teleurgesteld in Lucardi! Het spijt me. Maar ik wens en goede oplossing!
Gewenste Oplossing:
Ik wens mijn geld terug voor het armbandjehangertje!
(10)
