Een klant van DeLonghi ervaart problemen met zijn koffiezetapparaat. Na het indrukken van de knop voor koffie maalt het apparaat wel de koffie en laat het water lopen, maar het water komt in de lekbak en de gemalen koffie wordt weggegooid zonder dat er koffie in het kopje wordt gezet.
Ik druk op het knopje kop koffie
Dan maalt hij
Dan hoor je de pomp lopen
Bereiding van de koffie gooit hij het water in de onderste lekbak
En gooit de ongebruikte gemalen koffie in de afval bak
En niks geen koffie in het kopje
Nog niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DeLonghi
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DeLonghi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
