Klacht: WEER niet bezorgt

janhen op 03 januari 2017 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 januari 2017

Een klant van Gooi en Eemlander heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van de krant, met name in de maand december. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet, en de klant heeft eerder geprobeerd een melding te maken, maar kreeg een foutmelding.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag hebben wij weer niet de krant ontvangen dat is al de zoveelste keer in de maand December , hebben we het nog niet over de maanden daar voor.
Ik meld dit nu pas daar de eerdere melding fout is gegaan (kreeg fout melding)

Gewenste Oplossing:

Niet zo moeilijk de krant bezorgen waar de klant voor betaald en de bezoger achter ze vodden aan zitten maar niet uit het bureau
En de krant nabezorgen door de loper

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gooi en Eemlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gooi en Eemlander over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gooi en Eemlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM