Klacht: weekendkrant niet bezorgd

Traudes op 05 september 2020 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 september 2020

Een klant heeft meerdere keren ervaren dat de weekendkrant van Gooi en Eemlander op zaterdag niet is bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de betrouwbaarheid van de bezorgdienst.

Mijn Klacht:

De GE weekendkrant al een paar keer niet bezorgd op zaterdag.

Gewenste Oplossing:

Als de krant bezorgd wordt conform het abonnement.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM