Mijn Klacht:
Wederom heb ik een verkeerde krant ontvangen. Trouw i.p.v. Gooi & Eemlander.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik alsnog de Gooi en Eemlander van 11 januari 2018 willen ontvangen.
Klacht: verkeerde krant ontvangen
GeEnietontvangen op 11 januari 2018 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft herhaaldelijk een verkeerde krant ontvangen, waarbij in plaats van de Gooi & Eemlander de Trouw is geleverd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
