Mijn Klacht:
Wederom heb ik een verkeerde krant ontvangen. Trouw i.p.v. Gooi & Eemlander.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik alsnog de Gooi en Eemlander van 11 januari 2018 willen ontvangen.
GeEnietontvangen op 11 januari 2018 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft herhaaldelijk een verkeerde krant ontvangen, waarbij in plaats van de Gooi & Eemlander de Trouw is geleverd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.
Wederom heb ik een verkeerde krant ontvangen. Trouw i.p.v. Gooi & Eemlander.
Graag zou ik alsnog de Gooi en Eemlander van 11 januari 2018 willen ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gooi en Eemlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gooi en Eemlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM