Klacht: verkeerde krant ontvangen

GeEnietontvangen op 11 januari 2018 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een abonnee heeft herhaaldelijk een verkeerde krant ontvangen, waarbij in plaats van de Gooi & Eemlander de Trouw is geleverd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Wederom heb ik een verkeerde krant ontvangen. Trouw i.p.v. Gooi & Eemlander.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik alsnog de Gooi en Eemlander van 11 januari 2018 willen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gooi en Eemlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gooi en Eemlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM