Klacht: Niet ontvangen

geryjanne op 05 mei 2018 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2018

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het ontvangen van de zaterdagkrant van Gooi en Eemlander. Tot nu toe heeft de klant alleen het plusgedeelte ontvangen en dit is inmiddels de vierde keer dat de krant niet compleet is.

Mijn Klacht:

Ik heb alleen het plus gedeelte ontvangen
zaterdag krant ontvang ik nu al voor de 4 e keer slecht

Gewenste Oplossing:

Nieuwe krant

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM