Klacht: Krant niet ontvangen

EvertKoster op 26 oktober 2020 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 oktober 2020

Een abonnee van de Gooi en Eemlander meldt dat hij voor de derde keer zijn maandagkrant niet heeft ontvangen, ondanks een weekendabonnement. Dit herhaalde probleem zorgt voor onvrede bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb een weekend abonnement en nu voor de derde keer mn maandag krant niet gekregen.

Gewenste Oplossing:

Graag deze vandaag alsnog brengen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM