Klacht: krant niet ontvangen

Olga Dol op 01 maart 2019 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 maart 2019

Een klant heeft aangegeven op een bepaalde dag geen krant van Gooi en Eemlander te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM