Klacht: krant niet bezorgd

JannekeBouma op 27 april 2019 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 april 2019

Op 20 april 2019 is de krant niet bezorgd bij een abonnee in Hilversum, wat heeft geleid tot grote onvrede. De abonnee, die een beperking heeft, is bijzonder teleurgesteld over deze situatie.

Mijn Klacht:

krant is 20 april 2019 niet bezorgd bij Janneke Bouma, Gasthuisstraat 5 Hilversum. Ze is hier zeer ontdaan over. Is vrouw met beperking

Gewenste Oplossing:

Als de krant alsnog word geleverd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM