Bennewitz op 17 september 2019 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Gooi en Eemlander ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of helemaal niet wordt geleverd. Bij het melden van deze klachten ontvangt de abonnee geen duidelijke antwoorden van het bedrijf.
Krant wordt te laat bezorgd en soms helemaal niet bezorgd.
Bij het melden van deze klachten worden er geen concrete antwoorden gegeven!
Gewoon de krant op tijd in de bus.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
