[email protected] op 28 december 2019 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van de Gooi en Eemlander meldt dat de papieren versie van de krant op zaterdag vaak niet wordt bezorgd. Wanneer de krant wel arriveert, is dit meestal te laat.
Wij moeten alleen de papieren versie op zaterdag ontvangen, de krant komt meer niet dan wel.
En als wij de krant wel ontvangen is dat meestal te laat
Krant op tijd, liefst voor 09.00 uur
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
