Klacht: Geen krant ontvangen

absuijk op 12 maart 2020 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2020

Een klant heeft op 12 maart 2020 geen krant ontvangen, wat niet de eerste keer is. De klant verzoekt om een oplossing, anders overweegt hij de opzegging van het abonnement.

Mijn Klacht:

Vandaag 12-03-2020 geen krant ontvangen,dit is niet de eerste keer.
Ik wil dat dit goed wordt opgelost want anders ga ik de krant opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik normaal 6 dagen in de week de krant op tijd bezorgd krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM