Klacht: Geen krant ontvangen, 2x op zaterdag de afgelopen weken, vandaag 27 juli ook op vrijdag geen krant

Mevr.Erftemeijer op 27 juli 2018 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 27 juli 2018

Er is herhaaldelijk geen krant ontvangen op het adres Heul Koekoeklaan 3, 1403EA. Klager meldt dat de bezorging de afgelopen weken bijzonder slecht is, met name de weekendkrant, en dat deze vaak door niet-abonnees wordt meegenomen. Bij aanhoudende problemen overweegt klager het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Meerdere keren geen krant in de bus. De bezorging in de Heul Koekoeklaan 3 1403EA is bijzonder slecht, afgelopen 2 weken de weekendkrant niet ontvangen en vandaag op vrijdag niks in de bus. Ik merkte dat hij bij andere adressen gewoon uit de bus stak en dan door niet-abonnees wordt meegenomen. Als dit zo doorgaat zeg ik mijn dure krantenabonnement op.

Gewenste Oplossing:

Als de krant nabezorgd wordt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gooi en Eemlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gooi en Eemlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM