Nelleke Rebel op 12 oktober 2018 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
De klager ontving op de betreffende dag de Telegraaf in plaats van de Gooi en Eemlander. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant.
Vandaag ontvingen wij de Telegraaf ipv. GE.
Als het niet meer voorkomt. Voor mijn man is het regio nieuws belangrijk voor zijn werk en hij leest liever hard copy.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
