Mijn Klacht:
De titel van de klacht zegt genoeg
Gewenste Oplossing:
Als de krant elke ochtend voor 08.30 uur op de deurmat ligt, begint de dag weer goed
Klacht: Binnen 2 weken 4x geen Gooi en Eemlander ontvangen
Marcel Veerman op 06 september 2017 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven binnen een periode van twee weken vier keer geen exemplaar van de Gooi en Eemlander te hebben ontvangen. Deze herhaalde situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
