JufEls op 06 juli 2019 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
De klager ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant, die vaak na 7 uur in de brievenbus wordt aangetroffen of soms helemaal niet wordt geleverd. Daarnaast verzoekt de klager om een korting van € 3,45 op het abonnementsgeld.
Bijna elke dag is de krant niet voor 7 uur in de brievenbus. Soms een andere krant. Vandaag helemaal geen krant.
Graag € 3,45 van mijn abonnementsgeld afhalen.
Ik wil gewoon door de week de krant voor 7 uur in de bus en op zaterdag voor 8 uur.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
