Mijn Klacht:
Het komt wekelijks voor dat ik 1 soms 2 dagen de krant niet ontvang.
elke ochtend de vraag of de krant wel in de bus ligt
Gewenste Oplossing:
als de krant dagelijks in de bus ligt.
De klager ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de krant van Gooi en Eemlander, waarbij hij wekelijks één of twee dagen geen krant ontvangt. Dit leidt elke ochtend tot onzekerheid over de levering.
Het komt wekelijks voor dat ik 1 soms 2 dagen de krant niet ontvang.
elke ochtend de vraag of de krant wel in de bus ligt
als de krant dagelijks in de bus ligt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM