krant2018 op 02 maart 2020 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Gooi en Eemlander meldt dat de krant niet langer in de brievenbus bij de voordeur wordt bezorgd, terwijl dit voorheen altijd gebeurde. Deze verandering is problematisch voor de klant, die slecht ter been is.
De krant moet in de brievenbus van de voordeur worden geleverd.
Tot voor 3 weken is dit altijd gebeurd.
Zeker als je slecht ter been bent!
Als de krant in de voordeur wordt geleverd, als het hoort!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
