Klacht: bezorging

IJsbaan259440 op 26 oktober 2019 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 oktober 2019

Een klant heeft op 26 oktober 2019 voor de twaalfde keer dit jaar geen krant ontvangen op zaterdag. De klant geeft aan dat eerdere klachten geen effect hebben gehad op de bezorging.

Mijn Klacht:

26-10-2019 voor de 12e keer dit jaar op Zaterdag geen GE ontvangen.
Klachten helpen dus niet bij jullie

Gewenste Oplossing:

als ik de krant gewoon ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM