Mijn Klacht:
De gehele week de krant al niet voor 9.00 uur ontvangen.
Vandaag, zaterdag, om 10.00 nog steeds geen krant
Mijn vrouw is helemaal van slag!
Gewenste Oplossing:
Krant van vandaag alsnog bezorgen en in het vervolg vòòr 8.00 uur.
Klacht: bezorging
Rotweer op 20 juli 2019 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gooi en Eemlander heeft geklaagd over de late bezorging van de krant. Gedurende de week is de krant niet voor 9.00 uur geleverd en op zaterdag was deze om 10.00 uur nog steeds niet ontvangen. De klant meldt dat dit voor onrust zorgt in het huishouden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
