Klacht: bezorging

jovadre op 29 juli 2017 over Gooi en Eemlander in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gooi en Eemlander has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juli 2017

De klager ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de Gooi en Eemlander. Ondanks eerdere verbeteringen, ontvangt hij de krant vaak pas om 8 uur in plaats van 7 uur en ontving hij op 29 juli geen enkele krant. Dit probleem duurt al zes maanden en leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Bezorging van de Gooi is een drama. Al 6 maanden hang ik geregeld aan de telefoon.
Even ging het beter, maar het is nu weer puinbak.
Afgelopen week elke dag pas om 8 uur de krant ipv 7 uur.
Vandaag zaterdag 29 juli geen Gooi, geen Volkskrant, geen FD.
Allemaal dezelfde bezorgdienst.

Gewenste Oplossing:

Als ik elke dag op tijd de krant krijg en er wordt nabezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gooi en Eemlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gooi en Eemlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM