Klacht: google play niet gekregen

Guido van der molen op 04 januari 2019 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 4 januari 2019

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Google omdat hij het spel "Bendy and the Ink Machine" niet heeft ontvangen, ondanks dat het bedrag van $8,00 al van zijn bankrekening is afgeschreven. Het spel verschijnt ook niet in zijn aankopen op Google Play.

Mijn Klacht:

ik wou het spel bendy and the inkt machiene het bedrag(8.00$) was van me bank afgeschreven maar het spel niet gekregen en staat ook niet bij aankopen op google play

Gewenste Oplossing:

het spel of me 8 euro terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM