Klacht: goldcar

gwido op 30 november 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 30 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 2411 om 16.00u mijn wagen terug ingeleverd in malaga airport.
Zondagmorgend om 7.30 heb ik telefonisch kontakt opgenomen met goldcar malaga om te melden dat ik mijn gps alsook mijn zonnebril op sterkte(Ray ban)in de wagen vergeten was.ik reeg als antwoord dat ik een mail moest sturen.Nu na 5 mails zeggen ze dat zij niet verantwoordelijk zijn voor mijn verlies.De wagens worden volledig nagezien dus begrijp ik niet waarom ze mijn spullen niet gezien hebben.Ofwel heeft er iemand de wagen niet nagekeken ofwel is hij gestolen door een werknemer.Dus volgens mij zijn zij toch in fout.alhoewel het mijn vergetelheid is.tot wie kan ik mij wenden?
Guido

Gewenste Oplossing:

Indien ik mijn spulletjes zou terugkrijgen of vergoed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM