Klacht: reizen met Eurolines via boeking Go euro

op 05 januari 2019 over GoEuro in de categorie Vergelijkings websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op de heen reis ben ik de hele rit lastiggevallen door een dronken persoon. Ik voelde mij niet veilig en de bus reed ook aan 1 stuk door. Er was geen ruimte om te verplaatsten en er werd niks gezegd.
Begin van een rotreis dus.
Op de terugweg liep het veel soepeler en meer stops.
Alleen kwam veel vroeger aan in Amsterdam dan op mij ticket stond en de aansluiting naar Den Haag klopte helemaal niet.
Ik zou dan 2,5 uur moeten wachten terwijl ik de trein gewoon kon pakken.
Dit was nergens aangegeven je denkt dat je in dezelfde bus blijft maar dat is dus niet zo op het ticket lijkt dit wel zo.’

Ik heb de keuze gemaakt om de trein te pakken omdat ik het zat was.

Hoe kunnen jullie mij hierin tegemoet komen ik baal erg en de stap om nog een x gebruik te maken is groot wat ik erg jammer vind.

Indien jullie meer van mij nodig hebben hoor ik dit graag.

Wat ik al zei voelde me totaal niet veilig.

ik hoop dat jullie mij kunnen helpen

Gewenste Oplossing:

restitutie van reis waar ik geen gebruik van heb gemaakt en melden dat chauffeurs moeten zorgen dat als er iemand dronken is en bedreigend daar wat mee doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GoEuro

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoEuro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dewydierx@gmail.com