Klacht: product niet geleverd, geen terugbetaling ontvangen ondanks belofte

vicage op 06 april 2021 over Goedkoopspeelgoed.eu in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 16 december 2020 een traptractor RollyKid John Deere junior groen/geel, model 176070 voor € 57,90 besteld. Na moeizaam te bereiken chat krijg je wazig bericht met halve Track en Trace code waar je niets mee kunt. Na veel mails te hebben gezonden zou ik dan geld teruggestort krijgen binnen 7 werkdagen. Nou mooi niet natuurlijk. Zit nog te wachten op terugbetaling. De website van goedkoopspeelgoed.eu staat nu al tijdje op: Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator at [email protected] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoopspeelgoed.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoopspeelgoed.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vicage
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM