Klacht: Bestelling nooit geleverd maar wel betaald!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 19 september 2024

Een klant van GOEDKOOPBENELUX wacht sinds begin augustus op een bestelling die nooit is geleverd, ondanks dat deze wel is betaald. Hoewel er via een telefoonnummer beloftes zijn gedaan, heeft de klant tot nu toe geen concrete oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds begin augustus wacht ik op een bestelling van hen. Deze is tot op heden nooit aangekomen maar wel betaald . Sinds kort krijg ik beloftes via een telefoonnummer. Maar er volgt niks concreets.

Gewenste Oplossing:

Graag had ik mijn geld terug. 139 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GOEDKOOPBENELUX
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GOEDKOOPBENELUX

Reactie van de melder van de klacht RobertHeli

1 jaar geleden - Bestelling nooit aangekomen. Weigen terugbetaling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GOEDKOOPBENELUX nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobertHeli
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)