Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Bol.com met het aflevernummer 3SILIF028324346. Op de afleverinformatie stond duidelijk dat de goederen thuisbezorgd zouden worden, maar ze zijn in plaats daarvan afgeleverd bij een afhaalpunt in een ander dorp. Ik ben naar dit afhaalpunt gegaan, maar het was al om 17.30 uur gesloten, waardoor ik voor niets ben gegaan. Dit heeft me behoorlijk geërgerd.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat Bol.com de aflevering corrigeert en ervoor zorgt dat toekomstige bestellingen correct worden geleverd, of dat ze een compensatie bieden voor het ongemak.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
