Mijn Klacht:
Goederen besteld op14 mei, maar het artikel was opeens niet voorradig. Nog wel een mailtje hierover ontvangen en daarna niks mee.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Goederen natuurlijk niet ontvangen
Freekie de Jong op 08 augustus 2018 over Athleteshop.nl in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 14 mei goederen besteld bij Athleteshop.nl, maar ontving later een bericht dat het artikel niet op voorraad was. Na deze communicatie heeft de klant geen verdere updates of informatie ontvangen over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
