Mijn Klacht:
Beste,
Er heeft iemand mijn kaart gebruikt zonder mijn toestemming op 7/05 heeft iemand en waard van €54,99 genomen. Ik vind het echt niet ok kunnen jullie mij verder helpen.
Groetjes
Mintalaah
Gewenste Oplossing:
Geld terug krijgen
Mintalaah op 13 mei 2022 over Go Voyages in de categorie Reizen Algemeen
Mintalaah meldt dat er op 7 mei een bedrag van €54,99 van haar kaart is afgeschreven zonder haar toestemming. Ze vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.
Beste,
Er heeft iemand mijn kaart gebruikt zonder mijn toestemming op 7/05 heeft iemand en waard van €54,99 genomen. Ik vind het echt niet ok kunnen jullie mij verder helpen.
Groetjes
Mintalaah
Geld terug krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM