Mijn Klacht:
Hallo heb jullie nu 2 de keer en geld genoemen zonder te weten van mij reknennr elke keer 55eu is veel kan jullie die terug storten
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug storten
Klacht: Geld op genoemen zonder te wetten
Geld van bank op genoemen op 04 oktober 2023 over Go Voyages in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Go Voyages heeft aangegeven dat er zonder toestemming twee keer een bedrag van 55 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant verzoekt om terugbetaling van deze bedragen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
