Mijn Klacht:
verkeerde adres
Gewenste Oplossing:
als ze bij de goede adres brengen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
20-03-2014 een email gestuurd naar dhr/mvr Van Lavieren. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben geadviseerd om contact op te nemen met het bedrijf waar de order is geplaatst. De email is...
Een klant heeft een klacht ingediend bij GlobalCollect over een verkeerd adres dat is gebruikt voor de levering van een dvd. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 20 maart 2014 om 11:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
20-03-2014 een email gestuurd naar dhr/mvr Van Lavieren. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben geadviseerd om contact op te nemen met het bedrijf waar de order is geplaatst. De email is verstuurd vanaf [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
