AnarChrist op 04 mei 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
5-5-2014 De heer, mevrouw Hartman Kok per email geinformeerd. email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw betaling bevestigd aan Essent. Voor verdere vragen adviseren wij u om...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vandaag, 4-5 j.l een betaling verricht van 209,00 via Global Collect aan Essent via Ideal. Echter, staat de betaling nog op niet voldaan! Ik heb een betaalbewijs van de transactie!
Als het bedrag op rekening Essent staat bijgeschreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 mei 2014 om 09:49 geantwoord
5-5-2014 De heer, mevrouw Hartman Kok per email geinformeerd. email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven.
Wij hebben uw betaling bevestigd aan Essent. Voor verdere vragen adviseren wij u om rechtstreeks contact op te nemen met Essent
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
