Mijn Klacht:
Mijn betaling via i-dial is wel afgeschreven,maar geen credits ontvangen.
Zou u zo vriendelijk willen zijn,waar dit door komt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik de credits ontvang
Klacht: Betaling is niet verwerkt
Bert 694 op 15 mei 2012 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Via de Customer Service van GlobalCollect opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 13 augustus 2012 om 12:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Via de Customer Service van GlobalCollect opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
